双11的囤货GMV，而O2O团队则更加“脚底沾泥”，盯着的是淘宝闪购和线下的地推，拼的是配送时效和接单率。表面上看，B2C和O2O两种模式互为补充，覆盖了用户从慢病屯药到急性发热的不同场景。但在实际的商业运作中，由于这两块业务长期分属不同的组织架构，汇报线不同，KPI考核自然也各异。这就导致了团队之间“摩擦”的产生，当一个用户打开天猫或淘宝闪购时，B2C和O2O的团队其实是在相互博弈，想的都是怎么
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发布时间：10:06:01
